На весь товар, придбаний в нашому магазині, розповсюджується гарантія (терміни можуть відрізнятись в залежності від продукції та постачальника). Гарантійний термін вказаний в гарантійному талоні який видається при купівлі. Якщо необхідно повернути або обміняти товар, Ви можете це зробити протягом 14 днів з дати придбання при умові:
- товар не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей тощо) і збережені його споживчі властивості;
- не проводились його встановлення та робота;
- пакування не має пошкоджень;
- збережені ярлики, наклейки, заводське маркування на товарі та упаковці;
- товар в повній комплектації, інструкція користувача, комплектуючі;
- наявний заповнений гарантійний талон. Для повернення товару необхідно звернутися до магазину за адресою м. Київ, проспект М. Бажана 1-М або за номерами телефонів: 0687098090, 0637098090. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцю у день повернення товару. Якщо такої можливості немає - в інший термін за погодженням сторін, але не пізніше ніж 7 робочих днів.
Згідно зі статтею 8 (частина 14) Закону України "Про захист прав споживачів", у випадку виникнення сумнівів в якості споживаного товару клієнт може звернутись до сервісного центру для здійснення експертизи. Обмін або повернення грошових коштів за такий товар здійснюється тільки за результатами експертизи. Після проведення експертизи - наші менеджери повідомлять Вас про її результати та нададуть висновок сервісного центру.